由于许多员工在2019年疫情期间转而采用混合型工作模式,甚至全职在家工作(或随时随地工作)模式,企业很快就学会了如何提高生产率和远程服务客户,这种变化受到了员工的普遍欢迎。员工认为,这种随时随地工作的自由是他们工作的重要福利。2022 年的一项调查显示,83% 的员工喜欢混合型工作模式,63% 的高增长公司已经采用了 “随时随地提高生产力 ”的员工模式,这样员工就可以选择远程工作或现场工作。
- 不同类型的混合型工作
混合办公室的概念代表了一种灵活的工作场所组织方式,提供了多种设计方案。混合模式可以根据不同的情况进行调整:
(1) 部分远程:这种类型意味着部分员工在远程工作,其他员工在现场工作。由于安全或硬件限制,或由于所执行工作的性质,公司无法将部分流程转移到远程工作,这是一种典型的情况。
(2) 灵活的远程工作: 员工有机会在传统办公环境之外管理自己的工作流程和参与工作活动,并可灵活决定远程工作的具体天数或时间。
(3) 协同工作: 类似于协同工作的办公室组织形式,员工没有专门的办公桌或工作场所。他们在决定现场工作后,会提前预订工作空间。
- 让混合型工作模式惠及所有员工
对于员工和雇主来说,混合型工作体验就是无论在何时何地工作,都要拥有成果,因此,定义成功的混合型工作政策和随时随地工作(WFA)实践对雇主来说至关重要。例如,雇主正在制定 WFA 政策,以确保虚拟协作、指导、异步交流和集思广益。这些政策包括为远程员工创建虚拟实践社区,以及确保远程工作的每个人都拥有一套合适的协作工具和在线白板。以下是一些广泛使用的协作工具和应用程序:
(1) Asana:适合项目管理、沟通、跟踪和监控进度以及工作量管理
(2) Slack:适合创建消息、语音和视频聊天以及文档管理的共享频道
(2) Trello:适用于电子白板、团队协作和任务管理
由于人力资源领导者注重员工体验和建立团队成员之间的联系,因此他们往往带头鼓励在企业内使用协作工具。大多数工具价格低廉,雇主会对这些工具进行投资,以支持团队和员工取得成功。这些工具易于在整个组织内管理和使用。管理员将负责分配访问权限并设置团队成员使用这些工具。
从法律角度看,与需要其服务(工作身份)的公司的关系最为重要。下文将讨论三种基本的员工关系:雇员、临时工和独立承包商(IC)。考虑到期限和日程安排,这三类关系中的员工都可能是全职、兼职、短期或长期。
- 雇员
雇用员工的公司必须支付法律规定的工资税,还必须预扣适用的州、联邦和地方税。雇员既可以是全职雇员,也可以是兼职雇员,既可以是短期雇员,也可以是长期雇员。正式兼职员工享有与全职员工相同的福利(通常是按比例计算的)以及相同的联邦和州保护。
- 临时工
临时工是人才派遣公司的雇员,人才派遣公司将他们有偿分配给客户公司,以增强客户公司的雇员能力,或提供客户公司内部不具备的技能和知识。这类人员包括临时到全职人员,但不包括独立承包商。雇用临时工的人员派遣公司必须支付法律规定的工资税,并预扣适用的州、联邦和地方税。与所有三种员工关系一样,临时工既可以是全职的,也可以是兼职的,既可以是短期的,也可以是长期的。
在当今的 “临时工经济”(一种以短期合同或自由职业而非长期工作盛行为特征的劳动力市场)中,临时工是劳动力的重要组成部分。事实上,很多时候,临时聘用可能会成为全职就业机会。这类求职者包括希望有更多时间照顾子女的在职父母、照顾年迈父母的团队成员,以及希望保持活跃但可能不需要全职工作的人。对于这些人和其他许多人来说,临时工岗位正好可以满足他们的需求。
- 独立承包商
从严格意义上讲,独立承包商也被称为自由职业者,它控制着执行任务的方法和手段,只对与之合作的公司负责。雇用临时承包商的公司没有纳税义务,除了支付发票和在 1099 表格上报告支付情况外,几乎没有其他管理责任。
在与独立承包商合作时,一定要小心谨慎。美国税务局(IRS)有可能不同意对独立承包商或临时工的解释,并可能宣布该工人的正确分类是雇员。同样,有关人员可能会声称,他们根本不应该被视为独立承包商,而应该被视为雇员,有权享受与雇主/雇员关系相关的各种财务和其他福利。因此,必须了解独立承包商和雇员之间的具体区别,在这一敏感领域寻求经验丰富的律师帮助。
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