問：
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年度匯算退稅是否必須用本人銀行卡賬戶？
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答：
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為了保障資金安全，需使用本人銀行卡賬戶辦理退稅。
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問：
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符合什麽條件的銀行卡能夠接收退稅？
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答：
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銀行卡需為納稅人本人在中國境內的銀行開戶；
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為保證成功退稅，建議填報I類賬戶；
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收到退稅前，請保持銀行卡狀態正常。如果銀行卡賬戶處於註銷、掛失、未激活、收支有限額、凍結等狀態，均可能影響收到退稅。
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問：
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退稅進度顯示“國庫退庫失敗”，該怎麽辦？
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答：
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這種情況下，請關註申請退稅的銀行卡賬戶是否為本人賬戶，該賬戶是否處於註銷、掛失、凍結、未激活、收支有限額等狀態。如果遇到該種情況，需要重新填報本人符合條件的銀行卡賬戶並提交退稅申請。
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問：
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補稅金額較大，補稅時系統提示超過支付限額，應該如何處理？
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答：
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出現這種情況，一般是因為銀行卡設置了網絡支付上限，需要聯系發卡銀行調整相關設置。
另外，也可以分期繳納稅款。即，在申報完成後，可以在“確認繳稅金額頁面”點擊支付金額旁的“部分繳款”按鈕，在彈出的提示框中輸入繳款金額即可實現分期繳稅。需要說明的是，需要在6月30日法定匯算期結束前繳納全部稅款，否則將產生滯納金。
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問：
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如何確定補稅成功？
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答：
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系統會生成繳稅記錄。可以通過手機個人所得稅APP、自然人電子稅務局網站（https://etax.chinatax.gov.cn）、主管稅務機關辦稅服務廳等查詢繳稅情況。
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常見問題
