职位介绍只侧重于完成任务，而职位成功简介则侧重于该职位最重要的成果。除了成果，职位成功简介还包括实现职位预期成果所需的核心能力。

这样做的目的是将招聘对话从单纯的工作职责转移到提供与业务需求和公司目标相关的具体、可衡量的目标上来。而合适的职位简介有助于确保这种联系发生。

一、  创建职位简介

职位简介是首次正式提出招聘标准的地方，因此应该严丝合缝。因为职位简介最终会推动职位沟通、候选人甄选流程以及新员工的首次绩效检查。

1. 为什么需要创建职位简介
   
   成功的职位简介可以做到以下几点：
   （1）确定成功胜任职位所需的绩效预期和核心能力。
   （2）支持招聘和录用流程。
   （3）在公司需要为联邦或州法律规定的残障人士提供便利时，强调职位的基本职能。
   （4）区分豁免与非豁免法定加班和其他要求的工作。
   
   
2. 职位简介应包括哪些内容
   
   就像房屋图纸能确保建筑商（最终是房主）的布局正确一样，职位简介也能确保职位成果清晰明了。以下内容通常包含在一份精心撰写的职位成功简介中：
   
   （1） 职位名称。职位名称是标题，因此正确使用职位名称非常重要。同时确保职位名称准确描述职位（和级别）。
   （2） 职位所在公司的部门。
   （3） 该职位的上级和/或下级结构（如适用）。
   （4） 简要概述（一至三句话）该职位及其在公司内的总体责任、职能或作用，以及该职位与公司内其他职能的相互关系。
   （5） 一份预期成果清单（成功的标准）以及一份限定性声明，说明该成果清单并非详尽无遗，可能会根据业务需要不时修订。
   （6） 该职位是豁免职位还是非豁免职位。
   （7） 职位的资质和教育要求（具体的知识、技能、培训、语言、学位或执照）。
   （8） 核心胜任能力（有助于在该职位上取得优异成绩的素质或特质）。
   （9） 适当时，说明该职位的体力要求（例如，举重或移动要求）。
   （10） 声明该职位还包括 “指派的其他职责”，以保护贵公司根据需要增加职责的能力。
   （11） 一份公司是平等就业机会雇主的声明。
   
   除其他事项外，一份精心撰写的职位简历反映了公司的招聘惯例以及雇佣条款和条件，而这些方面都受联邦和州法律的管辖，禁止公司进行非法歧视。因此，任何涉及种族、民族、肤色、宗教、性别、国籍、年龄、身体或精神残疾、遗传信息、性取向或其他受州或地方法律保护的身份的内容都可能使公司面临歧视诉讼。
   
   
3. 考虑教育要求和资质
   
   学位和执照等教育要求是对应聘者完成特定领域的学习或通过特定考试的正式认可。像这样的证书，或者像某些工作经验或特定语言流利程度的资质，在某些工作中是绝对必要的。例如，送披萨的人必须持有驾照；外科医生必须持有相关医疗委员会颁发的执照。
   
   
4. 描述职位成功的成果
   
   成果代表特定职位的结果。它们是重点填补的职位中最有价值、最重要的部分，也是职位成功简介中最重要的方面。与职位相关的活动和产出应与这些成果保持一致。这些成果应可量化，直接有助于目标的实现，并能提供实实在在的价值。以下是一些应在职位成功简介中注明的成果类型示例：
   
   （1） 达到或超过收入、利润和/或增长目标
   （2） 向客户提供满足其需求或令其满意的产品和服务
   （3） 业务和/或产品领域的流程变革以节省时间和/或资金
   （4） 经证明能提高员工士气、生产力和留用率的文化改进措施
   （5） 可直接或间接归因于该职位的其他可衡量的改进
   （6） 改善不同团队之间的协作或关系，从而更快、更高质量地交付产品/服务
   
   
5. 确保成果切实可行
   
   工作必须真正切合实际。有些职位描述在求职者真正尝试执行该工作之前，职位描述的功能是有效的。还需要考虑的一个因素是工作中各种职责的兼容性。例如，一些富有创造力的人可能不太擅长需要关注细节的工作。
   
   同样，有些人擅长独立完成复杂的分析性任务，可能不愿意在一个团结的团队中寻求合作。在将多项职责合并为一个职位时，必须确保由此产生的职位描述不会限制过多，从而限制了合适人选的范围。
   
   
6. “具体”描述
   
   要使用简洁明了的语言，尽可能使用含义单一的词语。还要确保所选的词语能切实表达出工作的要求。例如，“良好的沟通技巧 ”就太笼统了；更具体的措辞应该是：“能够向非技术人员传达技术信息”。
   
   
7. 设定薪资范围
   
   在开始招聘流程并研究如何以及在哪里可以为设计的工作找到理想的候选人之前，应该确定该职位的薪资范围。你理想中的候选人可能需要支付高昂的薪水，因此要了解具备所寻求的技能的求职者的市场薪酬。

二、  确定发布招聘信息的关键考虑因素

如果已经很好地准备了职位成功简介，那么制作有效招聘启事的任务也就基本完成了。事实上，应该把招聘启事视为成功简介的一个简短概述，并通过一定程度的独特吸引力来吸引潜在应聘者的注意。招聘人员把这称为“亮点”， 以确保招聘启事脱颖而出的亮点。包括这些元素：

1. 公司信息
   
   对公司的描述可以帮助求职者决定这是否是他们想要工作的地方。例如，可能会选择只在具有特定规模的公司中寻找机会，不管是小规模的企业还是由众多部门组成的大型实体。
   
   
2. 理想求职者
   
   用一段简短的文字，描述优秀求职者应具备的素质。这既能说明员工成功的特质，又能让求职者了解公司的企业文化。
   
   
3. 额外信息
   
   根据公司和工作职位，可以决定添加任何其他信息。

参考信息：
[1] Andrea Butcher. Human Resources Kit. John Wiley & Sons, Inc., 2023.