根據《1975年旅行代理商法令》（Travel Agents Act 1975），任何在新加坡註冊的個人或公司，只要從事旅遊服務安排或組織旅遊團活動，無論目的地是在新加坡境內或海外，均必須持有有效的旅行社執照（Travel Agent Licence）。

Q：	什麼是新加坡旅行社執照（Singapore Travel Agent Licence）？
A：	這是由新加坡旅遊局（Singapore Tourism Board，簡稱 STB）簽發的執照，允許公司合法經營旅行社業務。相關業務包括提供及銷售各類旅遊相關服務，例如旅遊配套、機票預訂、住宿安排以及地面交通服務等。 新加坡旅遊局（STB）簽發以下兩種類別的旅行社執照： 普通執照（General Licence）： 適用於大多數旅行社業務活動。 特定類別執照（Niche Licence）： 適用於僅銷售新加坡境內旅遊團的旅行社，相關旅遊團必須提供交通服務，但不包括住宿安排。
Q：	新加坡的旅行社執照由哪個機構簽發？
A：	新加坡旅遊局（Singapore Tourism Board，簡稱 STB）是負責簽發旅行社執照及監管新加坡旅行社行業的政府機構。
Q：	個人可以申請旅行社執照嗎？
A：	不可以。旅行社執照只開放予正式註冊的商業實體申請，包括私人有限公司、合夥企業或獨資企業。以個人身份從事相關業務的人士，不符合申請資格。
Q：	經營持牌旅行社需要符合哪些主要條件？
A：	旅行社必須委任至少一名關鍵執行人員（Key Executive，簡稱 KE），負責監督公司的日常運營及業務管理。
Q：	什麼是關鍵執行人員（Key Executive，簡稱 KE）？
A：	關鍵執行人員（KE）是持牌旅行社內指定負責公司整體管理及日常運營的人員。 該人員同時負責確保旅行社遵守《旅行代理商法令》及新加坡旅遊局（STB）所發佈的各項規定與指示。 此外，關鍵執行人員（KE）也是旅行社與監管機構進行所有監管事務溝通的主要聯繫人。 對於獨資企業，業主（Proprietor）可以擔任關鍵執行人員（KE）；對於合夥企業，則可由其中一名合夥人擔任此職務。

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下載： 新加坡旅行社執照 – 常見問題（第一部分） [PDF]