问:
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电子发票的开具对象？
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答:
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一、17年66号公告中所称的用户卡客户自4月1日起，不能开具通行费电子发票；
二、未办理ETC的客户将仍按原有方式交纳通行费和索取票据；
三、已办理ETC的客户，为本次公告中电子发票的开具对象。
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问:
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目前有效的通行费发票包括哪些？
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答:
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目前有效的通行费发票主要两种，纸质发票和增值税电子普通发票。2020年4月1日起，只有办理ETC卡缴纳的通行费才能开具通行费电子发票，不再开具纸质票据。而未办理ETC的，通行费就只能拿到纸质发票。
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问:
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通行费电子发票的类别有哪些？
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答:
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一、左上角标识“通行费”字样，且税率栏次显示适用税率或征收率的通行费电子发票，称为征税发票；
二、左上角无“通行费”字样，且税率栏次显示“不征税”的通行费电子发票，即称为不征税发票。
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问:
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根据ETC的缴费类别，如何对应开具？
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答:
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一、ETC后付费客户：当需要索取发票时，通过经营性收费公路的部分，在发票服务平台取得由收费公路经营管理单位开具的征税发票；通过政府还贷性收费公路的部分，在发票服务平台取得暂由ETC客户服务机构开具的不征税发票；
二、ETC预付费客户：可自行选择在充值后索取发票或实际发生通知费用后索取发票。
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问:
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对于ETC预付费客户，不同环节获取的发票有何不同？
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答:
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一、充值后索取发票的，在发票服务平台取得由ETC客户服务机构全额开具的不征税发票，实际发生通行费用后，ETC客户服务机构和收费公路经营管理单位均不再向其开具发票；
二、充值后未索取不征税发票，而在实际发生通行费用后索取发票的，通过经营性收费公路的部分，在发票服务平台取得由收费公路经营管理单位工具的征税发票；通过政府还贷性收费公路的部分，在发票服务平台取得暂由ETC客户服务机构开具的不征税发票。
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问：
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开票的流程是怎样的？
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答：
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一、发票服务平台账户注册。客户登录发票服务平台网站www.txffp.com或“票根”APP，凭手机号码、手机验证码免费注册，并按要求设置购买方信息。客户如需变更购买方信息，应当于发生充值或通行交易前变更，确保开票信息真实准确；
二、绑定ETC卡。客户登录发票服务平台，填写ETC卡办理时的预留信息（开户人名称、证件类型、证件号码、手机号码等），经校验无误后，完成ETC卡绑定；
三、发票开具。客户登录发票服务平台，选取需要开具发票的充值或消费交易记录，申请生成通行费电子发票。发票服务平台免费向客户提供通行费电子发票及明细信息下载、转发、预览、查询等服务。
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常见问题
